贵州政务服务在线评估系统

发布时间：2021-12-07 21:36:26

针对政务服务用户体验不足、评估手段欠缺等问题，从政务服务的供给侧和需求侧两个维度，建立面向用户的评估指标体系，对各地区、各部门在贵州政务服务网上提供的数据进行采集与监测，全面评估各地区网上政务服务水平，提供实时动态评估数据展示与多维分析，诊断工作中存在的问题，形成以评估考核推执行、以评估反馈促改进的闭环管理模式，引导网上政务服务向高层次发展。

评估各地区各部门在推进政务服务跨地区、跨部门、跨层级数据共享和业务协同的公共支撑一体化程度，以及对贵州政务服务网的支撑程度，包括统一网络支撑程度、统一身份认证程度、统一电子证照和电子印章程度、统一数据共享程度。

评估各地区各部门在推进政务服务平台安全平稳运行的综合保障一体化程度，包括安全保障程度、政务服务健康度、运营管理建设情况、咨询投诉建设情况及评估评价建设情况。